1. Zovi policiju. U slučaju žrtava, nemojte paničariti i odmah nazovite telefon za hitne slučajeve.
2. Izvršiti potrebno liječenje na licu mjesta za bolesne i ranjene.
Brzo uklonite fatalne i ozljede čimbenike. Na primjer, uklonite teške predmete iz tijela i evakuirajte ih s mjesta trovanja. U slučaju slučajnog strujnog udara, odmah isključite napajanje. Uklonite mulj, povraćanje, krvne ugruške ili druga strana tijela iz nosa i usta bolesnih i ranjenih i držite dišni put neometanim.
Provjerite vitalne znakove ranjenika. Provjerite disanje, otkucaje srca i puls bolesnih i ranjenih. Ako nema zastajanja disanja ili srca, potrebno je odmah na licu mjesta izvršiti kardiopulmonalnu reanimaciju.
Zaustavite krvarenje. Ako dođe do traumatičnog krvarenja, treba ga brzo zavojiti kako bi se zaustavilo krvarenje. Hemostatički materijali trebaju se izrađivati od lokalnih materijala, kao što su zavoj na tlaku, nanošenje štapića ili hemostaza pod pritiskom prsta. Zatim što prije pošaljite bolesne i ranjene u bolnicu.
Ako dolazi do prolapsa trbušnih organa ili encefalnog tkiva, za zaštitu ga se može koristiti čist ručnik, meku krpu ili posudu od emajla.
Oni koji imaju lomove moraju se privremeno popraviti drvenim pločama, itd.
Ako ste u komi, obratite pažnju na otkucaje srca, disanje i veličinu zjenica s obje strane, prije nego što saznate uzrok. Ako jezik zaostaje, jezik treba izvaditi ili učvrstiti izvan usta s iglom kako se ne bi ugušilo.
3. Brzo i ispravno prevoze bolesne i ranjene. Prema različitim uvjetima ozljeda i uvjetima bolesti, odaberite odgovarajući alat za prijevoz u skladu s prioritetom bolesti. Treba obratiti pozornost na promjene bolesnih i ranjenih tijekom transporta.